"Min in-lite-armatur fungerar inte längre, vad ska jag göra?"
Det är en fråga vi ibland får från kunder. Det är väldigt irriterande om din trädgårdsbelysning slutar fungera som den ska och du uppenbarligen vill ha en lösning för att lösa detta. Vi på Tuinverlichtingswinkel.nl förstår detta som ingen annan. I den här bloggen listar vi möjliga orsaker och lösningar för trädgårdsbelysning som inte längre fungerar. Från enkel reparation till att använda garantin: det finns alltid en lösning för dig.
Du vill njuta av långa, vackra och varma kvällar utomhus under sommaren. Du vill koppla av i din trädgård så att du kan varva ner ordentligt. Du behöver inte berätta hur viktigt stämningsbelysning är för detta. Lyser din belysning inte längre och är du orolig för att du har en defekt in-lite-armatur? Du behöver inte oroa dig direkt, det behöver inte vara fallet. En armatur som inte längre brinner kan ha flera orsaker, som du kanske kan lösa själv, som problem med din Easylock. Vi har gjort en lista med flera orsaker åt dig.
Orsaker till en defekt In-Lite-armatur.
In-lite-armaturerna använder hållbar LED-teknik och 12-volts trädgårdsbelysning. LED har en lång livslängd på cirka 25 000 timmar. Detta är många fler än halogenlampor, som fungerar med glödtråd. Så den håller länge. Det betyder inte nödvändigtvis att armaturen är trasig när en armatur inte brinner. Det kan vara så att Easy-Lock, kontakten mellan armaturen och kabeln, inte är korrekt ansluten. Även om armaturen brinner först kan den till och med sluta fungera efter en tid. Så du måste kontrollera anslutningen först. Du kan också kontrollera all din trädgårdsbelysning själv genom att kontrollera om:
återställningsknappen ska inte vara påslagen;
det finns spänning vid transformatoruttaget;
lågspänningskabeln är korrekt ansluten till din transformator.
Kontrollera om din Easy-Lock är defekt.
Att testa Easy-Lock* är enkelt och vi förklarar gärna detta för dig. Ta bort den svarta kontakten på Easy-Lock från den icke-brinnande armaturen och ta en armatur som fungerar. Koppla nu bort den här kontakten och anslut den till den icke-brinnande armaturen. Om lampan fungerar vet du att det inte är armaturen som är problemet, men att Easy-Lock-anslutningen är felaktig. Skruva loss Easy-Lock, ta bort kabeln och kontrollera att stiften fortfarande är raka. Om så är fallet, sätt bara tillbaka Easy-Lock och dra åt den ordentligt. Därefter kommer armaturen att lysa upp igen. Vill du se hur man gör detta?
in-lite garantiansökan för defekta in-lite armaturer
Det är möjligt att det är något fel på armaturen eller Easy-Lock som inte kan lösas på ett enkelt sätt. Det är möjligt att göra ett garantianspråk. Fakturan eller inköpskvittot är viktigt för detta, så förvara det säkert! Du får 5 års in-lite-garanti. Det är viktigt att produkterna, såsom armaturer och transformatorer, är anslutna enligt instruktionerna i manualen och inte anslutna till en annan 12-voltskabel eller transformator. Kan du inte lista ut vad som är fel? Du kan kontakta oss på info@tuinverlichtingswinkel.nl eller Whatsapp; +316 23 18 9696.
Vill du byta ut din trädgårdsbelysning eller dina tillbehör själv? I vårt produktsortiment* hittar du alla dina favoritprodukter från In-lite. Läs mer om hur du monterar trädgårdsbelysning. Kolla även in våra andra tips för trädgårdsbelysning.
Frequently asked questions
Varför har min in-lite-armatur slutat fungera?
En in-lite-armatur kan sluta fungera av flera orsaker. De vanligaste orsakerna är en lös Easy-Lock-anslutning, en frånkopplad jordkabel, en transformator utan ström eller en defekt armatur. Innan du byter ut några komponenter bör du kontrollera varje del av systemet för att identifiera var problemet ligger.
Hur vet jag om min Easy-Lock är defekt?
Det enklaste sättet att testa en Easy-Lock är att ansluta en Easy-Lock som du vet fungerar till den armatur som inte fungerar. Om armaturen tänds är det troligtvis den ursprungliga Easy-Lock som orsakar problemet. Inspektera även kontakten efter böjda stift eller en felaktigt placerad kabel.
Hur kan jag kontrollera om min transformator fungerar?
Kontrollera först att transformatorn är ansluten till ett fungerande eluttag och att återställningsknappen inte har löst ut. Kontrollera sedan att lågspänningskabeln är ordentligt ansluten. Om transformatorn inte levererar ström kommer ingen av de anslutna armaturerna att fungera.
Kan en defekt armatur påverka resten av min trädgårdsbelysning?
I de flesta fall kommer en enskild defekt armatur inte att hindra resten av systemet från att fungera. En skadad kabel eller en felaktigt installerad kontakt kan dock påverka flera armaturer som är anslutna till samma kabel. Genom att kontrollera systemet steg för steg blir det lättare att hitta problemet.
När ska jag lämna in ett garantianspråk?
Om du har kontrollerat transformatorn, jordkabeln och Easy-Lock-anslutningen ordentligt och armaturen fortfarande inte fungerar, kan den vara defekt. Spara ditt inköpsbevis och se till att systemet har installerats enligt de officiella instruktionerna från in-lite innan du skickar in ett garantianspråk. Om du är osäker på något kan du alltid kontakta oss för ytterligare hjälp.
Hur väljer jag rätt transformator för min trädgårdsbelysning?
Rätt transformator beror på det totala antal VA som din trädgårdsbelysning kräver. Lägg ihop VA-värdet för alla armaturer i din belysningsplan och välj en in-lite-transformator med tillräcklig kapacitet. Namnen anger praktiskt nog deras maximala VA (HUB 75 = 75 VA, SMART HUB 150 = 150 VA).
Glöm inte att lämna utrymme för framtida utbyggnad. Då slipper du besväret med att behöva byta ut transformatorn i framtiden.
